форум kalor.ru • Лошара какая-то(((

Мало того, что вес опять ползет явно не в ту сторону, так меня еще похоже решили кинуть в интернет магазине

Я еще не теряю надежду на хороший исход, но всё же... кто знает куда с претензией обращаться?
Ситуация вот в чем. Заказала в другом городе спорт пит. Созвонились с продавцом. Я :znak

решила, что лучше предоплата, чем наложенный платеж. Оплатила. Жду. Тишина. Через пару дней пишу мол оплатила. Че как? Он: деньги еще не прошли. Я говорю, что платеж провела несколько дней назад, сберовские переводы с карты на карту проходят сразу. Посмотрите конкретную дату. И тишина. Вчера вечером отрыла телефон. Сегодня буду звонить. Обидно - невозможно!
И на работе всё кувырком

Ну есть такая штука как общество защиты прав потребителей)) Можно напрямую к ним. Я недавно все это проходила, и делала так, отправила магазину скан чека, связалась с банком, убедилась что оплата прошла, сообщила о своих поисках магазину и спросила "куда мне еще обратиться?". Если будут и тут отпираться, то в ОЗПП Вам дорога. Отстаивайте свою правоту! :yes

Удачи!!!!

Era, спасибо за наводку.
А чем у вас дело кончилось?

Птица вольная, Хэппиэнд!)) Неправоту признали, посылку собрали, уже в пути)))
Правда там еще побегать пришлось немного, одной позиции не было, пришлось заказывать другое , новой посылкой, и бежать в банк оплачивать доставку и еще немного покапать на мозги продавцам)))
Теперь жду две!)) :yes

Кто сейчас на конференции