Всем привет!
Напишу об агенствах по недвижимости и как они работают. Может кому-нибудь поможет сохранить время и деньги.
В агенство я устроилась работать случайно, когда мы искали жилье. 3 дня было обучение.Итак, работа строится на том, что менеджер должен взять инициативу в свои руки и направить человека сделать, то что от него хочет менеджер.
1. Это вопрос на "три да", например: - Вы для себя ищите? - Да.- ну и т.д.
Когда вы три раза ответили положительно, на четвертый вы тоже ответите положительно, особо не задумываясь.
2. Во время этого разговора, менеджер определяет к какому типу вы относитесь:
а) вам нужно в определенном месте
б) На определенную сумму
в) как срочно, ну и еще несколько типов.
3.приглашают вас приити, предлагая вам несколько вариантов с позиции вашего типа
4. на конкретный вопрос отвечают обобщенно, поддерживая в вас надежду, что вам помогут и вас заселят. Но бегать будете сами и искать тоже. Вам будут приходить адреса квартир в течении какого-то времени. А вот менеджерам вы уже будете не интересны, т.к. вы уже подписали контракт.
5. Залючая с вами контракт, никто не скажет, что еще нет того, что вам требуется. С хозяивами квартир работу никто не ведет, и давая вам адрес, ни один менеджер не признается, что вы получаете кота в мешке. Жилье может быть в ужасном состоянии, несоответствие цены и качества и т.д.
6. большой спрос идет от людей низкого и среднего достатка, соответственно предложений будет минимум или вообще не будет. Сопоставьте сами:
из 26 человек, которых я обзвонила заселились 2 за 1,5 месяца, одна из этих двоих жилье нашла самостоятельно. От остальных я слышала только негатив.
7. Вечером позвонила пожилая женщина, приехавшая отдохнуть с 2 внуками, спрашивала что ей делать и где ночевать, потому что уже вечер, а она еще не ела и ночевать им негде. Я не знала, что сказать. Мне ее искренне было жаль.
На большее меня не хватило. Мне стыдно обманывать людей и выманивать последние крохи. Я посоветовалась с мужем, взвесила все за и против и утром ушла оттуда. Через час я уже нашла себе работу по профессии.
Вобщем как-то так. Если будут вопросы - задавайте. А теперь спокойной ночи. Я иду баиньки.