Это ужас какой то! Отправили мне в прошлую субботу (17.12) посылку из Уфы... заплатила я за ЕМС, что бы в связи с праздниками хоть в течении недели получить, хотя обещали доставить в течении 3-4 дней максимум... и что в итоге?!
уже, блин, пятница!
Звоню на почту, мы ничем помочь не можем звоните в ЕМС. Звоню в ЕМС, дождалась ответа оператора: Сейчас я переведу вас на службу которая вам поможет, через минуту ожидания, извините, они все заняты, перезвоните нам снова но с добавочным номером. Когда прохожу по добавочному там либо занято сразу, либо предлагают подождать ответа и максимум через 5 минут меня сбрасывают потому что время ожидания истекло! А при повторном звонке там снова занято... Причем при перезванивании обычному оператору они словно не слышат что дозвониться до этой службы отслеживания НЕВОЗМОЖНО!
Я уже час бьюсь ничего не помогает... Отслеживание на сайте показывает что посылка все еще в Уфе... с 17 числа из Уфы не уехала еще?!
Ох, как я зол!!!
Может кто знает на них управу? спасите((( мне нужна эта посылка катастофически, в воскресенье я должна ее подарить подруге(((